Bienvenue dans la section des avis et témoignages de Bravo Telecom, où nos clients partagent leurs expériences positives avec nos services d'internet, téléphonie et TV. Pour découvrir davantage d'avis provenant de Google, consultez notre page dédiée aux avis Google vérifiés de Bravo Telecom. Nous apprécions vos retours et recommandations !
3,7
sur 5
note globale
Note compilée par PlanHub, comparateur indépendant.
Vitesse et Support Exceptionnels
Je suis nouveau chez Bravo et cela fait 1 semaine et jusqu'à présent tout est excellent. Je ne sais pas pourquoi il y a 1 étoile dans les commentaires mais je mettrai certainement à jour mon commentaire après 3 mois si quelque chose ne va pas. Comme promis, la vitesse est garantie toute la journée, même aux heures de pointe, sans aucune interruption jusqu'à présent. Je travaille à la maison et je fais des tests de vitesse au hasard et j'obtiens ce qui a été promis. Excellent support et excellent service. J'espère qu'ils continueront dans cette voie. Je le recommanderai à tous mes amis pour son prix et sa vitesse.
BB
Bassel Bechara
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Les Héros de la Connexion
Pour tous ceux qui, comme moi, ont l'impression de sauter d'un avion sans parachute en appelant les services de branchement à Internet, je vous recommande fortement les services de Omar et de Anouar chez Bravo Télécom. Laissez-les vous guider, même si vous faites des manipulations erronées, ils sauront garder leur calme pour résoudre tous vos problèmes de navigation. Merci Bravo Télécom de nous considérer comme un client et non comme un pirate dans l'avion…
FP
Francois Picard
Une Longue Relation de Confiance
Je suis client de Bravo Telecom depuis le lancement de cette entreprise, et j'avoue que le service ces derniers temps est rendu excellent, le débit est toujours au-dessus de la vitesse de notre abonnement, c'est-à-dire excellent service, le service à la clientèle ne prend pas de temps, les agents à l'écoute et comprennent très bien nos besoins, merci.
AB
Abdelhafid Bouzidi
Économies Substantielles
La grande différence avec leurs compétiteurs est le service que j'ai reçu de la part de la technicienne Mme Hasard. C'est la patience même, et les compétences qu'elle a eues à mon égard. 1 h 25 au téléphone et jamais je n'ai senti d'impatience, elle m'a guidé pour reconfigurer mes appareils que j'avais moi-même mal configurés. J'étais avec Vidéotron (internet seulement) et ma dernière facture était de 195 $ à cause de dépassement de données, forfait à 250 Go et j'ai consommé 440 Go, résultat 100 $ d'extra plus taxes. Ce dernier mois j'étais pour dépasser et j'ai pu acheter un pack illimité pour 7 $. Pour moi c'est fini, maintenant je paie 49 $ pour 100 Mb et 30 en téléversement, données illimitées.
SS
Sylvain St-Denis
Trois Ans de Satisfaction
Superbe service. Ça fait presque 3 ans avec eux, je n'ai jamais eu de problème. Leur service clientèle est vraiment top. Je suis très satisfait avec eux, c'est pour ça que je le recommande fortement. PS : un grand grand merci à une dame qui travaille au service client, je suis heureusement tombé sur elle deux fois au cours de cette semaine et elle était professionnelle et hyper gentille. Respect Madame.
BB
Bessem Ben Abdallah
Le MEILLEUR service que j'ai jamais eu
WOW sérieusement le MEILLEUR service que j'ai jamais eu ! Je me suis sentie tellement à l'aise avec ce jeune homme, Sam, quand j'ai expliqué mes besoins et qu'il m'a gentiment suggéré des services qui me conviendraient. J'étais hésitante mais il a donné un service tellement incroyable avec un sourire qu'il m'a été difficile de refuser. Merci pour cet excellent service Sam.
CB
Carla Bottaro
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De bons prix qui ne changent jamais
Je suis avec Bravo Telecom depuis 2014, tout ce que je peux dire d'eux c'est qu'ils sont l'un des meilleurs fournisseurs d'internet et de téléphone au Québec, ils ont de bons services internet et un personnel très sympathique qui est toujours à l'écoute de ses clients. Si jamais il y a une panne dans l'internet ou le téléphone je n'ai qu'à téléphoner au service technique et leurs techniciens m'aident à le résoudre. Et la chose la plus importante, ils ont de bons prix qui ne changent jamais, car depuis que je me suis abonné avec eux je paie toujours le même montant sans aucun frais supplémentaire. Je suis heureux d'avoir trouvé un tel fournisseur, je n'ai plus besoin de payer une fortune pour avoir un bon service internet et téléphonique, je conseille à tout le monde de s'abonner chez eux.
FD
Felipe Davis
Traduit par Google
La meilleure dans mes yeux
Fidèle client depuis le début de cette compagnie. J'ai toujours reçu un service impeccable malgré la concurrence des géants dans le monde de la télécom. Bravo Télécom est de loin la meilleure dans mes yeux. Bonne continuation à l'équipe et bonne croissance.
KE
Karim El Idrissi
Faible coût et haute qualité
J'ai changé plusieurs fois de fournisseur d'accès Internet et téléphonique, dans l'espoir de trouver le bon et le moins cher, jusqu'à ce que je découvre Bravo Telecom. Ils offrent un bon service à un prix très bas, et j'ai jeté un œil sur leur site web et j'ai trouvé d'autres débits avec des prix bas, et je les ai appelés pour commander le service. 10 jours plus tard j'avais déjà mon service. J'ai parfois un problème avec mon service téléphonique mais en général ils ont une très bonne qualité de service internet, et leur service client est rapide, efficace et sympathique. J'encourage tout le monde à passer à Bravo Telecom.
OR
Olivia R. Vazquez
Traduit par Google
Équipe chaleureuse et professionnelle
Bravo Telecom est une entreprise pour laquelle je reçois de loin le meilleur service à la clientèle pour Internet, et ce depuis que j'ai l'âge de 15 ans et que je navigue sur Internet. Je ne doute pas une seconde que ce soit la même chose pour la télévision et la téléphonie résidentielle. Je ne me sens pas comme un numéro avec eux, ses employés sont chaleureux et nous considèrent plus que comme de simples clients. Ils nous aident à oublier quelque peu les désarrois ou les mauvaises expériences vécues par le passé avec d'autres fournisseurs. Longue vie à vous et à toute votre équipe, Bravo Telecom !
EM
Eric Morency
Choix Sans Regret
Ça fait déjà un mois que je suis client de Bravo Télécom et je suis très satisfait du service. J'ai pris un 30 Mbit/s fibre et c'est vraiment super. Le wifi est parfait dans ma grande maison, même au sous-sol. Le service à la clientèle est vraiment professionnel. Je n'ai pas regretté mon choix !
A
Amrani
Au-delà des Attentes
Lorsque je devais annuler mon service avec l'un des plus grands fournisseurs de service internet au Canada, j'étais un peu hésitant car je me suis dit : est-ce que les sous-traitants peuvent en offrir autant. Maintenant, j'ai l'honneur de recommander à quiconque le service internet de Bravo Télécom parce que jusqu'à date je suis satisfait. 1) service à la clientèle très bon. 2) soutien technique très bon. 3) vitesse de téléchargement promise et respectée. J'ai mesuré la vitesse et j'ai eu comme résultat 63 en aval et 14 en amont pour une promesse de 60 en aval et 10 en amont. Félicitations, vous avez respecté vos mots, continuez votre bon travail.
HH
H. Herold
Rapidité et professionnalisme
J'ai lu des articles sur Bravo en ligne alors que je cherchais de meilleurs services. J'ai d'abord eu le plaisir de parler avec Jalal au téléphone. Il a effectivement pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je ne voulais pas laisser de commentaire juste après l'achat du service car je voulais tester ce que Jalal m'avait dit et voir si c'était vrai. Je suis désormais satisfait de la vitesse Internet et du professionnalisme de Bravo. Continuez à investir dans vos représentants et je suis presque sûr que cette entreprise ira loin.
A
Ahmed
Traduit par Google
À l'Écoute de ses Clients
Super service, l'équipe écoute et essaie sincèrement de nous aider au mieux. Nous n'avons pas l'impression d'être un numéro, très rafraîchissant comme approche !
AB
Allison Bernier
Service Téléphonique Exceptionnel
Un simple message pour vous dire que le service téléphonique que vous nous avez offert a été vraiment très apprécié ! Je vous remercie pour le bon service et votre dévouement. En effet, il fallait absolument que je vous dise combien je suis heureuse chaque fois que je vous ai eus en ligne. Je remercie votre équipe et en particulier Mme Ibtissam pour son excellent travail, sa gentillesse et son respect. Bravo, j'apprécie énormément !
AB
Assia Bela
Qualité et Transparence
Un très bon service, et un excellent rapport qualité-prix. Ce que j'apprécie le plus, il n'y a pas d'arnaque, ni de rabais avec des petits caractères. Le prix est clair, net et précis, et il est possible de choisir son tarif sur mesure et le service qui te convient le plus. Je suis client depuis 1 an et je n'ai eu aucun problème de débit ou quoi que ce soit. J'ai le service Duo internet et téléphone 10 Mbit/s et je suis extrêmement satisfait de la qualité du service.
AJ
Aniss Jouhari
Service rapide et fiable
De loin la meilleure société de services Internet. J'ai payé pour le service 100 Mbps, une fois qu'ils sont venus installer mon wi-fi, le technicien a eu quelques problèmes, même s'il est revenu une fois de plus pour résoudre le problème le plus rapidement possible. Tout s'est parfaitement passé et je peux désormais profiter du meilleur wifi de la ville.
AE
Agustin Earl
Traduit par Google
Choix Gagnant
J'ai choisi Bravo Telecom l'année dernière après avoir fait le tour du marché. Rapide pour programmer une installation, bonne communication jusqu'à ce que le travail soit fait. Je n'ai pas eu à appeler une seule fois parce que je n'ai jamais eu de problème, donc mon évaluation ne comprend pas la qualité de leur support en cas de problème. Nous n'avons que peu ou pas de problèmes avec la qualité de la connexion lorsque nous sommes 4-5 à jouer et à faire du streaming.
KC
Kate Cayen
Traduit par Google
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